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行业资讯

秒秒办公服务承诺宗旨

2017-07-12 miaomiao 176

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1.便捷上门服务

 秒秒办公在深圳市内及珠三角重点城市设有维修服务网点,为客户实现当天报修当天上门3小时内上门处理的服务承诺。秒秒承诺,不因租赁设备而影响您日常的办公。

 

2.优秀技术团队

 秒秒办公在服务区内,都有一个保障办公租赁设备正常运行的技术团队与客服专员,专门为办公租赁设备提供充足的配件与故障检修服务,并通过专业信息系统追踪、预测系统故障,从大多服务商的救火式服务升级为预测式服务,努力做到从客户保修--> 客服派工 -->机器恢复正常运行-->回访客户-->预测故障率-->提前检修。秒秒以提高客户满意度为服务宗旨,秒秒办公只为提供无故障办公设备租赁。及时预防问题发生,时刻站在用户愉快使用设备的立场,做好维修保养服务。

 

3.新款品牌机器

 秒秒办公所有机器均是专业国际化品牌的新款机器,只为保证租赁设备的稳定性与复印打印输出的效果,时刻提高客户工作效率与节约办公成本为行动指南。

 

4.使用原装耗材

 秒秒办公为了提高复印打印的输出效果,降低设备的故障率,秒秒所有出租的办公设备都是使用原厂的耗材。

 

5.提供备用机器

 在用户所租设备复印、打印量增大或有突发急需大量复印打印时,我们紧急提供相应的设备,秒秒努力做到急需客户所急,满足客户所需。

 

6.机器到期更换

 秒秒办公随着客户业务量的日益发展壮大,当前所租设备不能满足客户的业务壮大需求时,我们提供更加相应更适合客户需求的办公设备。

 

7.非工作时间维护

秒秒办公专门设有24小时的免费服务电话,并安排有值班人员,用户在非工作时间报修故障秒秒也可以及时处理,我们提供服务,只为更好于您!


责任编辑:秒秒办公科技